基礎(chǔ)信息

基本概況

公開本機(jī)構(gòu)簡介信息，包括醫(yī)院名稱、醫(yī)院等級、公共服務(wù)職能、歷史沿革、診療科目、科室（部門）概況、設(shè)備人員概況

肥城市人民政府網(wǎng)站

領(lǐng)導(dǎo)信息

公開本醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)姓名、職務(wù)等信息

公開目錄

制定和發(fā)布本機(jī)構(gòu)信息公開目錄，并動態(tài)調(diào)整更新

人員標(biāo)識

公開本院醫(yī)師姓名、科室（部門）、職務(wù)（職稱）等信息

設(shè)備準(zhǔn)入許可

定期公開本醫(yī)療機(jī)構(gòu)床位、大型設(shè)備等資源配置情況

價格

明確公示醫(yī)療服務(wù)項目、價格及計價標(biāo)準(zhǔn)

明確公示藥品、醫(yī)用耗材品規(guī)及價格

環(huán)境引導(dǎo)

交通導(dǎo)引

公開周邊的公共交通線路、停靠站名以及院外停車場位置信息

公衛(wèi)措施

公開本院公共衛(wèi)生預(yù)防控制相關(guān)信息,落實(shí)政府應(yīng)急處置措施的相關(guān)信息

診療服務(wù)

服務(wù)時間

公開門診、急診服務(wù)時間(含節(jié)假日)，病房探視時間及各項服務(wù)的辦理時間

專業(yè)介紹

公開專業(yè)方向，臨床、檢驗、檢查等專業(yè)服務(wù)項目名稱及特色服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容

就診須知

公開門診、急診就診流程、就診期間應(yīng)知曉的相關(guān)事務(wù)、注意事項及應(yīng)遵守的規(guī)章制度

住院須知

公開辦理住院的手續(xù)及流程、住院期間應(yīng)知曉的相關(guān)事務(wù)、注意事項及應(yīng)遵守的規(guī)章制度

預(yù)約診療

公開需要或可以預(yù)約的掛號、診療、臨床檢驗、檢查等服務(wù)項目的預(yù)約途徑、流程、方法及注意事項

檢查檢驗

公開進(jìn)行臨床檢驗、超聲、影像學(xué)等輔助檢查的流程、須知、注意事項,報告獲取時間及方式

分級診療

公開與本機(jī)構(gòu)建立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系的綜合或?qū)？漆t(yī)院名稱

公開向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)診及接收上級醫(yī)院向本院轉(zhuǎn)診的服務(wù)內(nèi)容、機(jī)構(gòu)、流程、聯(lián)系方式

公開醫(yī)聯(lián)體及縣域醫(yī)共體業(yè)務(wù)合作的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、專家介紹、服務(wù)內(nèi)容、流程、聯(lián)系方式

遠(yuǎn)程醫(yī)療

公開遠(yuǎn)程醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)項目、流程、收費(fèi)

服務(wù)內(nèi)容

是否公開各科室設(shè)置名稱、醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容，醫(yī)聯(lián)體合作機(jī)構(gòu)、下沉專家介紹、出診時間

公開基本公共衛(wèi)生服務(wù)和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)項目等服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任醫(yī)生、服務(wù)區(qū)域、聯(lián)系電話

服務(wù)范圍

公開本機(jī)構(gòu)服務(wù)區(qū)域范圍，服務(wù)區(qū)域內(nèi)人群的基本情況、重點(diǎn)人群基本情況

服務(wù)流程

公開門診、急診服務(wù)流程，留觀、住院服務(wù)流程以及雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)流程

行風(fēng)與投訴

招標(biāo)采購

公開執(zhí)行政府采購依法應(yīng)當(dāng)公開的相關(guān)信息

行風(fēng)建設(shè)

公開行風(fēng)建設(shè)及廉潔從業(yè)九項準(zhǔn)則相關(guān)規(guī)定

醫(yī)療秩序

公開為維護(hù)正常醫(yī)療秩序患者應(yīng)當(dāng)遵守的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定及注意事項

投訴途徑

公開投訴處理程序、地點(diǎn)、接待時間和聯(lián)系方式

糾紛處理

公開解決醫(yī)療糾紛的合法途徑以及相關(guān)部門(如醫(yī)調(diào)委)地點(diǎn)、聯(lián)系方式

科普健教

健康科普

公開健康保健及疾病防治方面的科普知識

健康教育

公開開展健康講座等健康教育活動的時間、內(nèi)容、地點(diǎn)

公開患者健康教育制度及流程

公開無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)制度及管理辦法

咨詢服務(wù)

提供在線咨詢服務(wù)

收費(fèi)查詢

明確查詢的方法、流程、地點(diǎn)和導(dǎo)引路線

醫(yī)保服務(wù)

明確醫(yī)保支付、報銷流程、地點(diǎn)、導(dǎo)引

復(fù)印病歷

明確病歷復(fù)印的流程、地點(diǎn)、導(dǎo)引路線和收費(fèi)說明