各有關經(jīng)營者、集貿(mào)市場主辦者,廣大消費者:
為進一步規(guī)范市場計量行為,構建誠實守信、公平公正的市場計量秩序,切實維護消費者合法權益,根據(jù)《中華人民共和國計量法》《中華人民共和國計量法實施細則》《中華人民共和國消費者權益保護法》《集貿(mào)市場計量監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)要求,現(xiàn)就電子計價秤的銷售和使用行為提醒告誡如下:
一、用于貿(mào)易結算的電子計價秤屬于國家強制檢定的計量器具,任何單位和個人不得使用未經(jīng)檢定、超過檢定周期或者檢定不合格的電子計價秤用于貿(mào)易結算,不得破壞其準確度,不得使用具有作弊功能的電子計價秤實施計量作弊,損害消費者利益。
二、任何單位和個人不得銷售具有計量作弊功能的電子計價秤,不得提供計量作弊改裝服務或技術指導,不得銷售外觀不合格的電子計價秤。
三、經(jīng)營者要對使用的電子計價秤進行外觀檢查,不得使用外觀不合格的電子計價秤,要配備符合國家規(guī)范的電子計價秤。電子計價秤應當符合以下要求:
(一)銘牌上應清楚標明制造廠名稱、秤的名稱、規(guī)格(型號)、出廠編號、準確度等級、最大秤量、最小秤量、檢定分度值、實際分度值、最大皮重值等信息。
(二)不得具有欺騙性使用特性。在其明顯易見位置應注明“本秤不具備欺騙性使用的特征”的字樣;對直接影響量值的部位應加鉛封,不得通過面板按鍵等方式對秤進行與計量性能相關的參數(shù)調(diào)整,不得添加作弊程序。
(三)用于貿(mào)易結算的電子計價秤在使用前須經(jīng)法定計量檢定機構強制檢定,并粘貼強制檢定合格標志后方可投入使用。
四、集貿(mào)市場(含農(nóng)貿(mào)市場、商超賣場、水果市場等)按照“誰主辦、誰負責”的原則,切實履行場內(nèi)計量活動日常監(jiān)管主體責任。
(一)應在市場內(nèi)設置經(jīng)檢定合格的公平秤,公平秤配置數(shù)量應當科學合理,擺放位置應當方便醒目,放置處加貼明顯標志,便于消費者使用,并明確專人管理,確保公平秤處于正常使用狀態(tài)。
(二)應對場內(nèi)貿(mào)易結算用電子計價秤實行入場先行確認,統(tǒng)一登記備案。
(三)配備計量專(兼)職管理人員,公布消費維權電話,建立日常巡查制度,定期或不定期使用標準砝碼對經(jīng)營戶使用的電子計價秤進行檢查,并做好記錄,嚴防計量作弊行為。
五、消費者購物時注意事項:
(一)在購買商品時,可先查看商戶所使用的電子計價秤是否粘貼了處于有效期內(nèi)的計量檢定合格標志,查看電子計價秤是否放置平穩(wěn),注意稱重前的重量顯示值應為零。
(二)當消費者對結算數(shù)據(jù)存在爭議時,可及時到公平秤進行復核,也可將隨身攜帶的手機等在公平秤上稱過重量后放在電子計價秤上作比對,看顯示的數(shù)值是否一致。
(三)消費者若發(fā)現(xiàn)缺斤短兩等計量違法行為,請保存好相關證據(jù),及時撥打12345、12315熱線進行投訴舉報。
請相關經(jīng)營者認真對照上述要求,及時開展自查自改。市場監(jiān)管部門將持續(xù)加強計量監(jiān)管和執(zhí)法,及時處理消費者的投訴舉報。對于實施計量違法行為的經(jīng)營者,將依法嚴肅查處。歡迎社會各界積極提供問題線索。
肥城市市場監(jiān)督管理局
2024年5月29日