肥政辦發(fā)【2018】32號
各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,市高新區(qū),市政府各部門、各直屬機構(gòu),市屬以上駐肥各單位:
《“放心消費在肥城”創(chuàng)建工作實施方案》已經(jīng)市政府同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請認真貫徹執(zhí)行。
肥城市人民政府辦公室
2018年7月28日
“放心消費在肥城”創(chuàng)建工作實施方案
為進一步優(yōu)化消費環(huán)境,保護消費者合法權(quán)益,促進經(jīng)濟社會發(fā)展,按照《泰安市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)“放心消費在泰安”創(chuàng)建工作實施方案的通知》(泰政辦發(fā)〔2018〕1號)要求,結(jié)合我市實際,制定本實施方案。
一、工作目標(biāo)
打造“放心消費在肥城”品牌,以“放心消費,幸福肥城”為創(chuàng)建主題,力爭用3—5年時間,使市場主體誠信守法經(jīng)營意識普遍增強,消費品和服務(wù)質(zhì)量明顯提高,消費糾紛調(diào)處效能顯著提升,消費者至上理念深入人心,“放心消費在肥城”品牌效應(yīng)初步彰顯,放心舒心消費環(huán)境基本建成,消費對全市經(jīng)濟發(fā)展基礎(chǔ)性作用明顯增強。
?。ㄒ唬┓判南M示范單位覆蓋全市。按照放心消費示范單位標(biāo)準(zhǔn),積極組織好“放心消費在肥城”創(chuàng)建參與單位參加第三方評估和命名工作,放心消費示范單位基本覆蓋主要消費領(lǐng)域、消費集中場所和經(jīng)營服務(wù)性企業(yè),放心消費示范街道、社區(qū)創(chuàng)建取得明顯進展。
(二)市場主體誠信守法意識普遍增強。加強誠信宣傳教育,強化各類市場主體誠信守法經(jīng)營意識,試點并推行消費投訴公示工作,落實消費維權(quán)主體責(zé)任,健全消費維權(quán)領(lǐng)域守信激勵和失信懲戒機制,建立嚴重侵害消費者權(quán)益企業(yè)“黑名單”制度。
?。ㄈ┫M品和服務(wù)整體質(zhì)量明顯提升。市場主體質(zhì)量意識顯著提高,消費品和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管力度明顯增強,生產(chǎn)領(lǐng)域消費品監(jiān)督抽查合格率達到96%以上,流通領(lǐng)域消費品質(zhì)量抽檢成為重要的日常工作,主要生活性服務(wù)業(yè)消費者調(diào)查滿意度達到80%以上。
(四)消費糾紛解決率、滿意率顯著提高。市場主體普遍建立消費糾紛解決機制,消費投訴部門銜接聯(lián)動效能顯著增強,多方力量參與格局基本形成。90%以上大中型消費品和服務(wù)經(jīng)營者建立消費維權(quán)綠色通道,消費糾紛自行協(xié)商和解率達到80%以上,依法高效提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù),認真做好消費投訴處理,提高消費者滿意率。
(五)消費領(lǐng)域重點突出問題得到有效解決。監(jiān)管執(zhí)法力度明顯加大,各類侵害消費者權(quán)益的明規(guī)則、潛規(guī)則大幅度減少,社會普遍關(guān)切和消費者反映集中的系統(tǒng)性、行業(yè)性、新類型消費侵權(quán)現(xiàn)象實現(xiàn)有效治理和規(guī)范,區(qū)域性系統(tǒng)性消費風(fēng)險防控到位。
二、工作職責(zé)和主要任務(wù)
?。ㄒ唬┤沼孟M品領(lǐng)域。扎實推進消費品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量提升行動,放心消費示范商場、商店、市場、網(wǎng)店(電視購物)覆蓋全部區(qū)域和主要消費場所。持續(xù)開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動,重點解決有毒有害物質(zhì)超標(biāo)、不正當(dāng)價格行為、違反明碼標(biāo)價規(guī)定、違法廣告、虛假宣傳、不履行“三包義務(wù)”等突出問題。督促經(jīng)營者履行法定及約定義務(wù),落實消費維權(quán)主體責(zé)任,保障消費者人身財產(chǎn)安全,切實承擔(dān)商品修理、更換、退貨義務(wù)。鼓勵有條件的線下經(jīng)營者實行7日無理由退貨制度。(責(zé)任單位:市市場監(jiān)管局、市公安局、市商務(wù)局、市物價局等部門。列在首位為牽頭部門,下同。)
(二)食品和食用農(nóng)產(chǎn)品消費領(lǐng)域。深入推動“食安山東”建設(shè)工作,規(guī)范經(jīng)營許可管理,推進食用農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入和追溯監(jiān)管工作,制定全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系規(guī)劃。大力推進餐飲質(zhì)量安全提升工程,努力提升我市食品安全整體形象,創(chuàng)建放心消費示范餐飲企業(yè)。強化對重點食品企業(yè)的監(jiān)督檢查和重點食品的監(jiān)督抽檢,重點解決超范圍超限量使用食品添加劑、違法添加非食用物質(zhì)、標(biāo)簽標(biāo)識不規(guī)范、購銷和使用無合法來源食品和原料等突出問題。加強對食品(含食用農(nóng)產(chǎn)品)批發(fā)市場、大中型商超、農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)督,督促食品生產(chǎn)企業(yè)落實食品安全主體責(zé)任。加大日常監(jiān)管和行政執(zhí)法力度,重點解決農(nóng)獸藥違禁超限、非法添加有毒有害物質(zhì)、病死畜禽收購?fù)涝住o證無照、假冒偽劣、虛假宣傳、價格欺詐、不按規(guī)定明碼標(biāo)價等問題。將網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營活動納入監(jiān)管范疇,建立完善追蹤溯源體系,強化食品藥品風(fēng)險應(yīng)急管理,嚴格食品藥品安全執(zhí)法。組織開展食品安全宣傳周活動,大力普及食藥安全知識及食品藥品法律法規(guī)。(責(zé)任單位:市食品藥品監(jiān)管局、市農(nóng)業(yè)局,市公安局、市水利局、市林業(yè)局、市衛(wèi)計局、市市場監(jiān)管局、市物價局、市畜牧獸醫(yī)局等部門)
?。ㄈ┪飿I(yè)和裝修服務(wù)消費領(lǐng)域。定期對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進行考核,促進服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)水平,創(chuàng)建放心消費示范物業(yè)服務(wù)企業(yè)和放心消費示范裝修企業(yè)。加強對裝飾裝修經(jīng)營者和建材家居商品質(zhì)量監(jiān)管。重點解決不符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或者與約定不相符的材料、重復(fù)計價、偷工減料等突出問題。(責(zé)任單位:市市場監(jiān)管局、市房管局、市住建局、市物價局等部門)
?。ㄋ模┙煌ㄏM領(lǐng)域。加強客運、出租車、網(wǎng)約車、駕駛員培訓(xùn)、機動車維修和汽車銷售等經(jīng)營者的監(jiān)督管理,規(guī)范經(jīng)營行為,維護消費者合法權(quán)益和市場秩序。開展放心消費駕培機構(gòu)、機動車維修和汽車銷售企業(yè)創(chuàng)建活動。加強對缺陷汽車產(chǎn)品召回活動實施監(jiān)督,落實汽車“三包”規(guī)定。重點解決途中擅自變更運輸車輛或?qū)⒙每鸵平凰诉\輸、拒載或故意繞道行駛、不使用計價器違規(guī)收費、使用假冒偽劣配件維修機動車、不嚴格按照規(guī)定對機動車駕駛員進行培訓(xùn)和拒不執(zhí)行舉證責(zé)任倒置制度、加價銷售或收取額外費用、扣押車輛合格證、強制購買保險或強制提供代辦車輛注冊登記、生產(chǎn)和銷售假冒偽劣機動車配件等突出問題。(責(zé)任單位:市交運局、市公安局、市商務(wù)局、市市場監(jiān)管局等部門)
?。ㄎ澹┞糜蜗M領(lǐng)域。加強旅游市場監(jiān)管,強化旅游消費維權(quán)。開展“不合理低價游”專項整治行動,嚴厲打擊“黑社”“黑車”“黑導(dǎo)”、以誘騙游客“燒香拜佛”和抽簽算命等迷信方式強制消費等侵害游客權(quán)益的行為。嚴肅查處旅行社超范圍經(jīng)營、虛假宣傳等違法行為,加大旅游購物場所監(jiān)管力度,切實提升旅游消費環(huán)境。在電臺、電視臺、門戶網(wǎng)站和全市各主要景區(qū)(景點)、旅游購物場所等地公布旅游消費投訴舉報電話,建立景區(qū)(景點)消費維權(quán)服務(wù)站(點),及時調(diào)處旅游消費糾紛。充分運用“互聯(lián)網(wǎng)+”,在全市主要景區(qū)(景點)、旅行社、景區(qū)(景點)飯店賓館和旅游購物場所實行“一店一碼”,不斷提升旅游消費維權(quán)水平。力推旅游行業(yè)創(chuàng)建,發(fā)揮旅游品牌示范效應(yīng),不斷優(yōu)化全市旅游環(huán)境。(責(zé)任單位:市旅游發(fā)展中心、市綜合行政執(zhí)法局、市公安局、市文化傳媒局、市交運局、市市場監(jiān)管局、市物價局、市商務(wù)局等部門)
?。┽t(yī)療消費領(lǐng)域。加強醫(yī)療服務(wù)、藥品經(jīng)營者監(jiān)管,引導(dǎo)開展放心消費創(chuàng)建工作,開展放心消費示范醫(yī)療機構(gòu)、藥店創(chuàng)建活動。重點解決醫(yī)療機構(gòu)侵害患者合法權(quán)益及亂收費、雇傭醫(yī)托招攬患者、超范圍開展診療活動,醫(yī)療美容機構(gòu)虛假宣傳、未取得相應(yīng)資質(zhì)開展醫(yī)療美容服務(wù)、無醫(yī)師資質(zhì)的個人開展醫(yī)療美容服務(wù),醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械違法廣告,以及利用新聞形式、醫(yī)療資訊服務(wù)類專題節(jié)(欄)目發(fā)布或變相發(fā)布醫(yī)療廣告等突出問題。(責(zé)任單位:市衛(wèi)計局、市食品藥品監(jiān)管局、市公安局、市市場監(jiān)管局等部門)
?。ㄆ撸┙逃嘤?xùn)消費領(lǐng)域。加強對學(xué)前教育、自考助學(xué)及其他非學(xué)歷教育機構(gòu)的監(jiān)管,督促培訓(xùn)機構(gòu)經(jīng)營者誠信經(jīng)營,開展放心消費示范教育培訓(xùn)機構(gòu)創(chuàng)建活動。重點解決發(fā)布虛假招生簡章或者廣告,違規(guī)預(yù)收高額學(xué)費,變相非法集資,不按約定履行教育培訓(xùn)合同,非法頒發(fā)或者偽造學(xué)歷證書、學(xué)位證書、結(jié)業(yè)證書、培訓(xùn)證書、職業(yè)資格證書等突出問題,督促違反法律法規(guī)的教育培訓(xùn)經(jīng)營者退還所收費用并依法承擔(dān)賠償責(zé)任,有效解決培訓(xùn)領(lǐng)域侵害消費者權(quán)益等問題。(責(zé)任單位:市教育局、市人社局、市公安局、市物價局、市市場監(jiān)管局等部門)
?。ò耍╇娦畔M領(lǐng)域。積極營造電信用戶放心消費環(huán)境,開展電信、互聯(lián)網(wǎng)放心消費示范單位創(chuàng)建。加強垃圾短信治理,強化消費者個人信息保護。重點解決向用戶收取選號費或占用費、限定電信用戶使用其指定的業(yè)務(wù)、亂收費多收費和不告知收費及簽訂不公平合同格式條款等突出問題。(責(zé)任單位:市市場監(jiān)管局、市經(jīng)信局、市發(fā)改局、市物價局等部門)
?。ň牛┪幕M領(lǐng)域。健全文化市場信用管理制度,加強日常監(jiān)管和投訴舉報處理,為消費者營造規(guī)范有序的文化市場消費環(huán)境。重點解決無故停演退演、發(fā)生重要變更不及時告知觀眾、假唱欺騙觀眾,接納未成年人進入網(wǎng)吧,網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營單位未公布糾紛處理方式、惡意占用網(wǎng)絡(luò)游戲用戶預(yù)付資金、為未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣服務(wù),隱瞞藝術(shù)品來源,偽造、變造藝術(shù)品來源證明、鑒定評估文件等問題。(責(zé)任單位:市文化傳媒局、市公安局、市綜合行政執(zhí)法局、市市場監(jiān)管局等部門)
(十)公共服務(wù)消費領(lǐng)域。加強供氣、供水、供熱、供電等公共服務(wù)業(yè)誠信經(jīng)營教育,引導(dǎo)經(jīng)營單位參加放心消費示范單位創(chuàng)建。強化監(jiān)管,查處違規(guī)經(jīng)營行為,定期開展公共服務(wù)業(yè)消費維權(quán)調(diào)查,并強化結(jié)果發(fā)布,倒逼經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營,提升服務(wù)質(zhì)量。(責(zé)任單位:市住建局、市物價局、市市場監(jiān)管局、市供電公司等部門)
?。ㄊ唬┙鹑谙M領(lǐng)域。建立健全金融消費者權(quán)益保護監(jiān)管機制和保障機制,加強監(jiān)督檢查,及時查處侵害金融消費者合法權(quán)益的行為,健全金融消費者投訴處理機制,有效督辦、處理投訴案件。引導(dǎo)金融機構(gòu)將保護金融消費者合法權(quán)益納入公司治理,建立金融消費者適當(dāng)性制度,自覺保障金融消費者財產(chǎn)安全權(quán)等基本權(quán)利。(責(zé)任單位:人行肥城市支行、泰安銀監(jiān)分局肥城辦事處、市金融服務(wù)中心等部門)
三、階段安排
?。ㄒ唬﹦訂T部署階段(2018年7月底前)。制定出臺實施方案,全面進行動員部署,建立消費者權(quán)益保護工作聯(lián)席會議制度,突出抓好完善創(chuàng)建工作協(xié)調(diào)機制、社會輿論宣傳等工作。市市場監(jiān)管局要在去年試點經(jīng)驗基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗、推廣典型、示范帶動。
?。ǘ┱w推進階段(2018年8月—2020年9月)。分三個階段進行:第一階段,2018年8月至2018年12月。重點抓好社會氛圍營造、誠信經(jīng)營宣傳教育、開展承諾踐諾活動、消費侵權(quán)案件查辦、守信激勵和失信懲戒機制建設(shè)。積極組織創(chuàng)建參與單位參加放心消費示范單位創(chuàng)建。第二階段,2019年1月至12月。重點抓好消費維權(quán)綠色通道建設(shè)、消費品和服務(wù)質(zhì)量提升、消費投訴訴調(diào)對接、破解侵害消費者權(quán)益明規(guī)則、暗規(guī)則等重點工作,繼續(xù)擴大放心消費示范單位創(chuàng)建范圍和區(qū)域。第三階段,2020年1月至9月。重點抓好消費維權(quán)大數(shù)據(jù)應(yīng)用、消費侵權(quán)信息公示、行業(yè)自律作用發(fā)揮、示范單位動態(tài)管理等工作,放心消費示范單位做到區(qū)域、行業(yè)全覆蓋,消費者在主要消費場所抬頭可見,實現(xiàn)創(chuàng)建工作常態(tài)化、規(guī)范化、制度化。
(三)總結(jié)提高階段(2020年10月—2020年12月)。全面總結(jié)創(chuàng)建工作經(jīng)驗、對照目標(biāo)查找不足、著力補齊短板,突出抓好創(chuàng)建成效評估、進一步完善消費者權(quán)益保護工作長效機制、確定下一階段創(chuàng)建工作目標(biāo)等重點工作,鞏固放心消費示范單位創(chuàng)建基礎(chǔ),進一步推動放心消費示范街道、社區(qū)創(chuàng)建工作落地生根。
四、工作措施
(一)深入推進誠信體系建設(shè)。加強信用監(jiān)管,發(fā)動媒體深入發(fā)掘宣傳我市誠信人物、誠信企業(yè)、誠信組織和誠信群體。利用重要時間節(jié)點開展誠信宣傳教育,發(fā)出誠信經(jīng)營倡議。繼續(xù)開展“百城萬店無假貨”“守合同、重信用”“誠信守法示范企業(yè)”創(chuàng)建等活動,在全市范圍內(nèi)選擇一批具有代表性的馳名商標(biāo)企業(yè)、大型超市、購物商場開展誠信經(jīng)營示范創(chuàng)建。引導(dǎo)各類消費品和服務(wù)經(jīng)營者施行準(zhǔn)入前信用承諾制度,在全市企業(yè)、個體工商戶中推行誠信經(jīng)營承諾制。逐步將各部門的涉企信息統(tǒng)一歸集到“全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”,建立“守信聯(lián)合激勵、失信聯(lián)合懲戒”的信用約束機制。
?。ǘ┞鋵嵔?jīng)營者消費維權(quán)主體責(zé)任。強化經(jīng)營者消費維權(quán)第一責(zé)任人意識,督促經(jīng)營者依法履行消費維權(quán)主體責(zé)任,鼓勵和引導(dǎo)各類市場主體建立健全安全保障、信息披露、產(chǎn)品召回、消費者信息保護、不濫用格式條款、質(zhì)量管理、售后服務(wù)、首問負責(zé)、賠償先付、糾紛和解、預(yù)付卡管理等自律機制,積極參與承諾亮諾踐諾活動。
?。ㄈ娀M品和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管。強化“雙隨機、一公開”監(jiān)管,依法開展抽查檢驗,及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品、商品、服務(wù)的缺陷,預(yù)防和制止缺陷產(chǎn)品對消費者的危害,保障消費者人身財產(chǎn)安全。加強和規(guī)范質(zhì)量抽檢信息發(fā)布,保障消費者知情權(quán)。加大聯(lián)合執(zhí)法力度,依法查辦侵害消費者權(quán)益的大案要案,定期公布典型案例,增強監(jiān)管執(zhí)法震懾力。引導(dǎo)經(jīng)營者強化質(zhì)量意識,大力提升各類消費品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,增強市場競爭力。
(四)持續(xù)提升消費糾紛解決效能。引導(dǎo)經(jīng)營者健全完善解決消費糾紛工作機制,鼓勵消費者與經(jīng)營者優(yōu)先通過協(xié)商方式解決消費糾紛。充分發(fā)揮消費者協(xié)會、行業(yè)協(xié)會等組織調(diào)解消費糾紛作用,暢通消費者訴求渠道,落實消費者投訴首接負責(zé)制,消除維權(quán)盲區(qū),提升消費糾紛處理率、成功率和處理結(jié)果滿意率。
?。ㄎ澹┤ν苿由鐣S權(quán)共治。建立消費維權(quán)快速處置機制,在主城區(qū)、商業(yè)集中區(qū)域設(shè)立一批消費糾紛綠色通道企業(yè)。探索“互聯(lián)網(wǎng)+消費維權(quán)”新模式,實施消費維權(quán)大數(shù)據(jù)示范應(yīng)用工程,建設(shè)統(tǒng)一的消費維權(quán)互聯(lián)網(wǎng)平臺,全面開展消費投訴公示,提高經(jīng)營活動的透明度。在示范創(chuàng)建區(qū)域全面建立“一店一碼”信息平臺。引導(dǎo)示范創(chuàng)建企業(yè)全部建立健全商品進貨查驗、商品質(zhì)量和服務(wù)承諾、商品退(換)貨等制度,落實消費糾紛先行和解、消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付等制度。加大消費糾紛“訴轉(zhuǎn)案”工作力度,繼續(xù)推動消費糾紛司法、行政、人民調(diào)解多調(diào)聯(lián)動機制建設(shè)。推進行政執(zhí)法與刑事司法銜接,加強消費公益訴訟機制建設(shè),凝聚多方合力維護消費者權(quán)益。
五、工作要求
?。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)。成立“放心消費在肥城”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期研究通報放心消費創(chuàng)建等消費者權(quán)益保護工作。各鎮(zhèn)街區(qū)也要成立相應(yīng)機構(gòu),做好本區(qū)域“放心消費”創(chuàng)建工作。各有關(guān)部門要按照職責(zé)分工,各司其職,協(xié)作配合,制定具體創(chuàng)建工作實施方案,協(xié)力推動全市創(chuàng)建工作順利展開。
?。ǘ┙∪贫缺U稀?chuàng)建活動采取先易后難、典型示范、逐步推開的方法,由點向面拓展,科學(xué)安排,注重實效。圍繞商品、服務(wù)質(zhì)量提升,自2018年7月起,在全市范圍推廣經(jīng)營者承諾踐諾等制度,重點建立誠信自律、消費維權(quán)、聯(lián)合執(zhí)法、應(yīng)急處置、舉報監(jiān)督、科學(xué)考評等長效管理機制。
(三)強化評估督查。以消費者評價為主,科學(xué)構(gòu)建消費環(huán)境評價標(biāo)準(zhǔn),推動創(chuàng)建工作制度化、規(guī)范化、程序化。通過大數(shù)據(jù)分析、第三方評價、專家論證、消費者評價等方式,科學(xué)評估創(chuàng)建工作成效。建立創(chuàng)建工作督導(dǎo)檢查制度,由創(chuàng)建工作辦公室牽頭,相關(guān)部門組成督查組,每年對創(chuàng)建工作進行實地考核驗收并通報。
(四)加強宣傳教育。加大宣傳力度,激發(fā)全民參與和監(jiān)督的積極性,通過廣大消費者的參與、監(jiān)督、評判、檢驗,提高消費者自身的科學(xué)消費和自我維權(quán)意識,促使經(jīng)營者重視和履行誠信守法經(jīng)營的市場規(guī)則,促進市場經(jīng)營行為規(guī)范有序。引導(dǎo)經(jīng)營者積極參加承諾踐諾、放心示范單位創(chuàng)建、大數(shù)據(jù)應(yīng)用示范工程等活動,持續(xù)提升各領(lǐng)域和行業(yè)參創(chuàng)率。
附件:“放心消費在肥城”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單
組 長:殷錫瑞 市委副書記、市長
副組長:鄂宏超 副市長
成 員:邱士剛 市公安局政委
王小琳 市委宣傳部常務(wù)副部長
雍彥明 市委組織部副部長、市人社局局長
周 東 市人民法院副院長
劉俊麗 市政府法制辦副主任
辛培祥 市市場監(jiān)管局局長
趙衍水 市發(fā)改局局長
趙恒軍 市經(jīng)信局局長
趙永軍 市教育局局長
張 鵬 市科技局局長
陳正一 市財政局局長
董慶煥 市住建局局長
王 利 市房管局局長
艾 東 市交運局局長
傅 強 市農(nóng)業(yè)局局長
劉相偉 市商務(wù)局局長
高 冰 市文化傳媒局局長
吳瑞華 市衛(wèi)計局局長
楊仁勇 市環(huán)保局局長
田希庚 市水利局局長
孫慶良 市林業(yè)局局長
劉任力 市旅游發(fā)展中心主任
馬興國 市食品藥品監(jiān)管局局長
張家勇 市物價局局長
孫 建 市金融服務(wù)中心主任
聶繼佩 市綜合行政執(zhí)法局局長
趙 偉 市畜牧獸醫(yī)局局長
王明光 市稅務(wù)局局長
陳秀清 泰安銀監(jiān)分局肥城辦事處主任
趙尊振 人行肥城市支行行長
馮承偉 市供電公司經(jīng)理
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市市場監(jiān)管局,辛培祥任辦公室主任。